Как работает HotWiFi
Когда пользователь подключается к Wi-Fi сети заведения, ему предлагается выбрать социальную сеть («ВКонтакте», Facebook, Twitter, Instagram) и разместить на своей страничке рекламный пост или подписаться на группу заведения. Предложение можно проигнорировать, нажав на кнопку «пропустить» (она есть не во всех заведениях) или попросить у официанта код доступа в интернет. Но определенное число посетителей (зависит от класса заведения) соглашаются подключиться через соцсеть.
Рекламный пост заведение может редактировать (например, в зависимости от времени суток — утром рекламировать завтрак, а днем бизнес-ланч) или использовать как флаер: друг посетителя кафе сможет показать запись в своей ленте, чтобы получить, например, два кофе по цене одного. Заведение также может ограничить время сессии или трафик одного сеанса.
HotWiFi также подгружает в систему активные ссылки на страницы гостей — заведение может узнать пол, возраст, дни рождения, увлечения своих посетителей и другую открытую информацию из профиля в соцсети.
Клиенты отзываются о HotWiFi по-разному.
Сеть ресторанов Da Pino после старта работы с HotWiFi вошла в десятку выдачи в «Яндексе» и Google при запросе «ресторан итальянской кухни в Москве». Такой эффект бренду обеспечили именно частые упоминания Da Pino в соцсетях, считает Степаненко. «Безусловно, как сервис для привлечения внимания к бренду в соцсетях HotWifi себя зарекомендовал с лучшей стороны. Рост внимания мы заметили практически сразу, прежде всего по показателям посещаемости нашего сайта», — подтверждает Мария Бубенко, контент-менеджер сети ресторанов Da Pino. Впрочем, выход сайта продвигали в поисковый топ и традиционными методами, оговаривается Бубенко. По ее словам, 80% увидевших предложение HotWifi размещают пост, 20% отказываются и спрашивают пароль у официанта.
К HotWiFi были подключены два фитнес-клуба сети Republika в Москве, но в одном из них проект был прекращен, сообщила РБК Нелли Швабауэр, руководитель направления маркетинга: «HotWiFi отлично работает как сарафанное радио, люди о нас узнают, очень часто мы слышали и слышим, что нас видели в соцсетях; к группе в Facebook за два месяца присоединилось 277 человек»